區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，加強(qiáng)了對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭社會(huì)穩(wěn)定的能力，更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪(fǎng)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

　　局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪(fǎng)工作，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性和敏感性，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪(fǎng)工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入綜合目標(biāo)考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。信訪(fǎng)工作分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)和研究信訪(fǎng)工作，及時(shí)解決信訪(fǎng)工作中的困難和問(wèn)題，從政治上、上、生活上關(guān)心信訪(fǎng)干部。局領(lǐng)導(dǎo)還親自閱批群眾重要來(lái)信，接待群眾重要來(lái)訪(fǎng)，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。

　　此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度，暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室，切實(shí)為群眾解決各種實(shí)際問(wèn)題，全年沒(méi)有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)情況。

　　二、人員配備齊全，不斷完善信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置

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